Numéro SVA & Surtaxé : Tarifs, reversement et création

Qu’est-ce qu’un numéro SVA (Service à Valeur Ajoutée) ?

Comment fonctionne le reversement sur numéro surtaxé ?

Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone SVA numéro surtaxé

Un SVA et un numéro de téléphone surtaxé (Service à Valeur Ajoutée) est utilisé par les entreprises pour proposer des services téléphonique facturé à l’appel ou à la minute : assistance technique, support technique, accueil téléphonique, jeux (sous certaines conditions), réservations, services de renseignements, etc.

Est-il possible d’obtenir un numéro surtaxé (SVA) à l’international : Europe, Afrique et Asie ?

La monétisation de services par téléphonie ne s’arrête pas aux frontières de la France. Pour les entreprises cherchant à se déployer à l’export ou à centraliser la gestion de leurs appels internationaux, Bisatel propose des solutions de numéros SVA (Service à Valeur Ajoutée) dans plus de 40 pays.

Un déploiement stratégique en Europe et dans le monde

Que vous soyez un éditeur de services en ligne, un support technique ou une plateforme de conseil, l’accès à des numéros premium internationaux est un levier de croissance majeur :

• Zone Europe : Nous couvrons les principaux marchés comme la Belgique (090x), la Suisse, l’Espagne et l’Italie. Ces numéros permettent de générer des reversements importants tout en respectant les régulations locales (équivalents de l’ARCEP en France).
• Afrique et Maghreb : Face à la croissance du micro-paiement mobile, l’ouverture de numéros surtaxés au Maroc, en Côte d’Ivoire ou au Sénégal permet de toucher une audience vaste sans nécessiter de carte bancaire.
• Asie et Moyen-Orient : Nous proposons des solutions spécifiques pour des marchés dynamiques comme les Émirats Arabes Unis ou certains pays d’Asie du Sud-Est.

Pourquoi choisir Bisatel pour vos numéros SVA internationaux ?

Déployer un numéro surtaxé hors de France peut s’avérer complexe sur le plan administratif et technique. Bisatel simplifie vos démarches :

1. Guichet unique : Gérez vos numéros français et internationaux sur une interface de gestion centralisée.
2. Reversements simplifiés : Nous gérons la conversion des devises et vous garantissons des reversements optimisés, quel que soit le pays d’origine de l’appel.
3. Conformité réglementaire : Chaque pays a ses propres règles de tarification et de déontologie. Nous vous accompagnons pour garantir que vos services respectent les lois locales.

Besoin de monétiser votre audience à l’étranger ? Consultez nos expert spour obtenir la liste complète des pays ouverts et les grilles de reversement par zone géographique.

Commercialisation des services suivants possible :

Activités acceptées sont certaines conditions, après étude de dossier, activité soumise à réglementation spécifique et contrat :

Nous n’acceptons pas les activités ne respectant pas la législation française, européenne etc

Ces appels téléphonique sont surtaxés : l’appelant paie un tarif supérieur à un appel classique, et une partie de ce tarif est reversée à l’entreprise exploitant le numéro SVA. Votre rémunération est négocié en fonction du volume d’appel entrant mensuel. contactez nous pour connaitre votre rémunération et reversement.

Vous souhaitez louer un numéro de téléphone surtaxé SVA ?

Tarification : vous aurez des frais mensuels de location. Des frais uniques de configuration et de mise en service à payer à la commande. Le montant de vos reversements est calculé en fonction du volume d’appels entrants que vous traitez et du nombre de lignes ( canaux) souhaité.

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Comment fonctionne un SVA Numéro surtaxé ?

1. L’utilisateur compose un numéro SVA.
2. L’appel est facturé selon une grille tarifaire définie (coût de l’appel + coût du service).
3. Une part du coût du service est reversée à l’entreprise.

Les numéros SVA sont régulés en France par l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques). Dans les autres pays, les numéros surtaxés courent à quatre chiffres ou DID, SDA, SVA sont réglementées par l’autorité de régulation des telecom du pays concerné. Nous pouvons mettre à votre disposition des numéros surtaxés dans de nombreux pays du monde.

Les différents types de numéros existants SVA Numéro surtaxé

Numéros en 08

• Exemples : 0800, 0805, 081x, 082x, 089x
• Utilisation : Service client, assistance, informations, jeux
• Certaines plages sont gratuites, d’autres surtaxées

Numéros courts, composé de quatre chiffres (3xxx / 10xxx)

• Exemples : 3615, 3244, 1023
• Utilisation : Médias, concours, jeux, campagnes marketing (activités soumises à réglementation et contrat)

Numéros en 118 xxx

• Utilisation : Services de renseignements téléphoniques, annuaire
• Tarifs très élevés (jusqu’à 3 € par appel + 3 €/min)

Grille tarifaire des numéros 0800, 0810, 0820 et 0890 :

Les tarifs sont généralement composés de deux parties :

• Le coût de la communication (appel classique)
• Le coût du service (surtaxe)

Exemples de tarification indicative / informelle, soumise à contrats et conditions

Mode de rémunération

Le détenteur du numéro SVA perçoit une part de la surtaxe payée par l’appelant.

Les reversements peuvent être mensuels, bimensuel trimestriel. Selon le contrat que vous avez signé avec Bisatel Telecom

Exemple «tarifs et reversement indicatifs» :

• Un appel facturé 3 € + 0,34 €/min peut générer jusqu’à 0,80 €/min maximum pour l’entreprise.
• Un appel à un numéro court à 1 € peut rapporter entre 0,70 €/min maximum par appel.
• Le reversement perçu par l’entreprise exploitant le numéro surtaxé est variable, négociable. Le reversement est calculé en fonction du nombre de minutes traitées par le numéro surtaxé par mois et du nombre de lignes associé numéro.

Facturation à l’appel / minute

Facturation à l’appel

Tarification officiel proposé par l’état français via l’ARCEP

Pour les autres pays, nous pouvons fournir des numéros SVA surtaxés pour de nombreux pays européens, certains pays africains, émirats Arabes, États-Unis, Asie etc. Nous contacter pour obtenir un devis.

Le montant reversé dépend :

• Du type de numéro utilisé
• Du tarif appliqué
• Du volume d’appels
• Du contrat signé et négocié avec notre entreprise

Vos reversements :

Avantages pour les entreprises

• Générer des revenus complémentaires ou récurrents
• Monétiser un service (conseil, assistance, divertissement…)
• Améliorer l’image professionnelle avec un numéro dédié
• Proposer un accès rapide et simple à un service spécifique

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